Заказать услугу "Тайный покупатель"

Выберите лучшего специалиста по цене и отзывам
Показать ещё

На сайте youdo.com можно заказать услугу «тайный покупатель», что позволит оценить работу сотрудников вашей компании и качество обслуживания потенциальных клиентов. На Юду вы очень быстро найдете профильные агентства из Тюмени и частных специалистов, которые недорого выполнят маркетинговые исследования и объективно оценят качество сервиса, предлагаемого вашей организацией. Сколько стоит работа тайного покупателя, можно узнать у исполнителей Юду при личном общении.

Для чего проводится маркетинговое исследование?

Вы можете заказать услугу «тайный покупатель» в удобное время на сайте Юду. Исполнители из Тюмени, зарегистрированные на youdo.com, владеют современными методами маркетинговых исследований, что позволяет в кратчайшие сроки получить объективную информацию о:

  • развитии вашего бизнеса
  • качестве продукта или предоставляемых услуг
  • проблемах клиентов и их потребностях

Исполнители Юду под видом потенциальных покупателей посещают торговые точки для сбора необходимых данных. После проведения такой маркетинговой разведки вы будете знать:

  • как работают специалисты вашей фирмы
  • соблюдаются ли сотрудниками компании стандарты обслуживания клиентов
  • что необходимо сделать для улучшения качества сервиса
  • мнение потребителей о работе вашей организации
  • факторы, снижающие покупательную способность

Визит тайного покупателя в торговые точки осуществляется исполнителями Юду по заранее оговоренному плану. Если потребуется, зарегистрированные на YouDo специалисты предоставят вам фотоотчет, а также аудиозапись разговора с продавцами или менеджерами торговых залов.

Особенности работы исполнителей Юду

Если вы нуждаетесь в качественных услугах, тайные покупатели, зарегистрированные на youdo.com, очень быстро соберут необходимые данные, что позволит улучшить качество предоставления сервиса и увеличить объем продаж каждой торговой точки в любом районе Тюмени. Комплексное проведение исследований, осуществляемое исполнителями Юду, включает:

  • опросы продавцов и потенциальных клиентов
  • анкетирование
  • визит к продавцам с целью получения консультации по услугам или продуктам
  • оценку работы менеджеров по продажам при помощи телефонных звонков

Исполнители Юду проводят опросы продавцов и клиентов под видом простого общения с целью получения достоверных ответов. Вы можете самостоятельно составить список необходимых вопросов или поручить эту задачу зарегистрированному на youdo.com специалисту.

Также тайный покупатель может посетить торговые точки вашей компании с целью получения информации о товарах или предоставляемом сервисе. При необходимости исполнители Юду могут провести контрольную закупку определенного продукта, чтобы узнать качество обслуживания клиентов, а также выяснить:

  • компетентность персонала при общении с потенциальными клиентами
  • степень удовлетворения потребностей посетителей магазина
  • качество работы кассового узла и пр.

Если вы являетесь владельцем интернет-магазина, исполнитель Юду проведет проверку работы сотрудников и качество сервиса посредством телефонного звонка.

Благодаря мониторингу работы фирм-конкурентов, проводимого исполнителями Юду, можно выбрать оптимальную стратегию развития собственной организации. По окончании маркетинговых исследований вам будет предоставлен подробный отчет от зарегистрированного на YouDo исполнителя с освещением всех интересующих вопросов.

Сколько стоит работа специалиста Юду?

Зарегистрированные на YouDo профессионалы выполняют свою работу по оптимальной цене. Стоимость проводимых исполнителями Юду исследований зависит от сложности реализации поставленной задачи, а также количества проведенных проверок.

С зарегистрированными на YouDo профессионалами вы всегда можете договориться о постоянном сотрудничестве на выгодных условиях. Исполнители Юду предложат невысокую стоимость своей работы. На сайте youdo.com вы можете прямо сейчас заказать услугу «тайный покупатель» и согласовать с профессионалами условия предстоящего сотрудничества.